אליאב אללוף הוא מומחה לשיווק, הוא עוסק בתחום כבר שנים רבות ובאופנים שונים. כיום הוא יועץ לחברות ארגונים ואנישם פרטיים כיצד לספר נכון את הסיפור שלהם כדי שימכור. בהרצאות שלו הוא מסביר מה ההבדל בין המוח הקונה למוח המוכר ומדוע בבואנו למכור את מרכולתינו עלינו להבין את הסיטואציה בה אנחנו נמצאים ולהתאים עצמנו ללקוחות שלנו ולצרכים ולרצונות שלהם. ללא ההתאמה הזו ימצאו עצמם מירב המוכרים מתוסכלים ובתחושה שלא מבינים אותם או לחלופין שלא מעריכים את המקצוענות שלהם.
בפרק מסביר אליאב מדוע הקונטקסט שבו אנו נמצאים קובע ומשנה את כל הסיטואציה, כיצד התפיסות שלנו והנחות היסוד שלנו כלקוחות יקבעו מה נקנה וממה נתעלם ובעיקר מציע אליאב להיות מודעים לאופן שבו אנחנו מעצבים את חווית המכירה בעבור הלקוחות שלנו כל שתוכל לתת להם מענה לצרכים שלהם .